Politique RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679), Mon Beau Robinet s’engage à garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs et clients.

1. Responsable du traitement

Mon Beau Robinet
7 Rue des Acacias, 35470 Bain-de-Bretagne, France
Email : contact@monbeaurobinet.com

2. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées dans le cadre de votre navigation ou de vos commandes :

• Nom, prénom, adresse postale

• Adresse email, numéro de téléphone

• Détails de commande et historique d’achat

• Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)

• Données de navigation (via cookies ou outils de mesure)

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées exclusivement pour :

• Le traitement de vos commandes

• La communication avec le service client

• L’envoi de communications marketing (si vous y avez consenti)

• L’amélioration de l’expérience utilisateur

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités suivantes :

• Jusqu’à 3 ans pour les prospects inactifs

• Jusqu’à 6 ans pour les données liées à des commandes (obligations comptables)

5. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles

• Droit de rectification ou de suppression

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante :
contact@monbeaurobinet.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

6. Transfert de données hors UE

Nos prestataires (Shopify, Google, Meta) peuvent traiter certaines données en dehors de l’Union Européenne, mais uniquement dans le cadre de mécanismes conformes aux normes de protection des données, tels que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

7. Sécurité

Mon Beau Robinet prend toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience, de fonctionnement technique et de personnalisation publicitaire.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.